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우리카드 고객센터, 빠르게 즉시 연결하는 방법! 📞

고객센터 전화번호 및 운영시간

우리카드 사용하다가 궁금한 점이나 문제가 생기면, 고객센터에 연락해야겠죠?
대표 전화번호는 1588-9955 또는 1599-9955입니다.
운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지예요.
하지만 카드 분실이나 승인 관련 문의는 365일 24시간 언제든지 상담 가능하답니다! 😊

 

우리카드 공식 ARS 안내

상담원과 바로 연결하려면?

전화하면 자동응답 시스템(ARS)이 나오는데,
빠르게 상담원과 연결되려면 이렇게 해보세요:

  1. 대표번호로 전화 걸기: 1588-9955 또는 1599-9955
  2. 안내 멘트가 나오면 '누르는 ARS' 선택하기
  3. 1번(개인회원) 누르기
  4. 바로 0번 눌러서 상담원과 연결하기

이렇게 하면 복잡한 메뉴 거치지 않고 바로 상담원과 통화할 수 있어요!
만약 기업회원이시라면, 3번 누른 후 0번 누르시면 됩니다.

 

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카드 분실 시 긴급 연락처

카드를 잃어버렸다면 당황하지 말고,
1588-5300으로 즉시 전화해서 분실 신고하세요.
이 번호는 24시간 연중무휴로 운영되니 언제든지 연락 가능합니다.

해외에서 연락할 때는?

해외에서 우리카드 관련 문의가 필요하다면,
+82-2-6958-9000으로 전화하시면 됩니다.
국제전화니까 +82를 꼭 붙여주세요!

다양한 문의를 위한 추가 연락처

  • 금융서비스 상담: 1577-9000
  • 자동차 할부 상담: 1544-9800
  • 카드 간편신청: 1599-0200
  • 우리카드 독자가맹점 문의: 1644-9797

상황에 따라 적절한 번호로 연락하시면 더 빠르게 도움받을 수 있어요.

알아두면 좋은 팁!

  • 상담원 연결 지연 시: 대기 시간이 길다면, 연락처를 남겨두세요. 상담원이 직접 전화해드립니다.
  • ARS 이용요금: 유선전화는 시내요금 기준(3분당 39원, VAT 별도), 휴대전화는 각 통신사 요금이 적용됩니다.
  • 상담시간 외 문의: 카드 분실 및 승인 관련은 24시간 가능하지만, 일반 상담은 평일 오전 9시~오후 6시까지만 가능하니 참고하세요.

우리카드 이용하면서 궁금한 점이나 문제가 생기면, 위의 정보를 활용해서 빠르게 해결해보세요! 😊

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