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🚄 2025년 SR 노쇼 위약금, 이렇게 달라진다! 환불 정책 총정리

 

2025년 1월 31일부터 SR(수서고속철도)의 여객운송약관이 새롭게 바뀝니다.

이 변화는 승차권 노쇼(No-Show) 방지실제 이용자들의 편의 개선을 목표로 하고 있어요.

특히, 주말과 공휴일 위약금이 강화되었고, 정기승차권 이용 기준도 확대되었죠.

 

이번 포스팅에서는 SR의 개정된 환불 정책과 새로운 위약금 기준을 한눈에 정리해드립니다.

여러분이 불이익을 피하고 현명하게 티켓을 이용할 수 있도록, 핵심 포인트만 콕콕 짚어드릴게요! 🚆✨

 

SR운송개정안 확인(공식홈페이지)>>

SR운송개정안 확인(한국철도일보)>>


📌 1. SR 위약금 정책, 이렇게 달라졌어요!

1-1. 위약금 기준표 (2025.01.31.부터 적용)

구분 출발 1일
전까지
출발 3시간
전까지
3시간 전~출발
직전
출발 후 20분
이내
출발 후
20~60분
출발 후
60분 이후
월~목 무료 5% 10% 15% 40% 70%
금~일 및 공휴일 400원 5% 10% 15% 40% 70%

 

💡 핵심 포인트:

  • **주말 및 공휴일(금~일, 공휴일)**에는 출발 1일 전에도 400원의 위약금이 부과됩니다.
  • 출발 60분 이후에는 환불 금액의 70%를 위약금으로 차감합니다.
  • 환불이나 변경은 최대한 빨리 진행하는 것이 좋습니다!

🔑 꿀팁:

  • 평일에는 출발 하루 전까지 위약금 없이 취소할 수 있으니 미리미리 확인하세요!

📌 2. 승객 권리 보호 정책, 어떻게 달라졌을까?

🚫 2-1. 승차권 분실 재발행 가능!

  • 승차권을 분실해도 걱정하지 마세요. 역 창구에서 재발행 요청을 하면 추가 비용 없이 새 승차권을 받을 수 있습니다.

💳 2-2. 열차 내 미승차 확인증명 간소화!

  • 열차 내에서 승무원이 신용카드로 결제된 승차권을 즉시 환불할 수 있습니다.

🧑‍🤝‍🧑 2-3. 단체 승차권 위약금 감면 가능!

  • 단체로 승차권을 예매했을 경우, 구간, 인원 변경 시 위약금을 감면받을 수 있는 기준이 신설되었습니다.

💡 알아두기:

  • 이제 분실이나 미승차 상황에서도 훨씬 편리하게 해결할 수 있습니다!

📌 3. 정기승차권, 더 유연하게 사용하세요!

3-1. 앞뒤 열차 이용 가능 시간 확대!

  • 기존: 앞뒤 열차 1시간 이내 사용 가능
  • 변경: 앞뒤 열차 2시간 이내로 확대

🔑 핵심 포인트:

  • 출퇴근 시간이 불규칙한 분들에게 큰 혜택!
  • 부가요금 부과 기준도 2시간 이내로 확대되었어요.

💡 꿀팁:

  • 시간에 쫓길 필요 없이 여유롭게 열차를 이용할 수 있습니다.

📌 4. 회원제도, 더 세분화되었어요!

4-1. 회원 등급 변화

  • (기존) 일반, 우등, 특별, VIP
  • (변경) 버건디, 브론즈, 실버, 골드, 플래티넘

🔑 핵심 포인트:

  • 등급이 세분화되어 더 다양한 혜택을 받을 수 있습니다.
  • 혜택 강화로 더 많은 이점을 누릴 수 있어요.

💡 꿀팁:

  • 자신의 등급을 확인하고, 혜택을 최대한 활용해 보세요!

📌 5. 꼭 알아야 할 SR 승차권 환불 & 변경 꿀팁!

1️⃣ 주말·공휴일 승차권은 빨리 취소하자!

  • 주말과 공휴일은 위약금이 더 높기 때문에 미리 환불하거나 변경하세요.

2️⃣ 정기승차권 사용자라면 시간 활용 극대화!

  • 이제 2시간까지 여유가 있으니 시간표를 체크하세요.

3️⃣ 회원 혜택을 놓치지 말자!

  • 등급별 혜택을 꼼꼼히 확인하고 최대한 활용하세요.

🚀 6. 스마트한 승차권 이용을 위한 마지막 팁!

  • 출발 전 환불과 변경을 꼭 확인하세요.
  • 정기승차권 이용자라면 확대된 시간 기준을 최대한 활용하세요.
  • SR 회원 등급 혜택을 꼼꼼히 챙기세요.

이번 SR 여객운송약관 개정은 여행자와 출퇴근 이용자 모두에게 유리한 변화입니다.

바뀐 정책을 잘 활용해서 더욱 스마트하게 SR 열차를 이용해 보세요!

 

📲 더 자세한 정보는 SRT앱이나 SR 홈페이지를 확인하세요.

 

SRT앱 설치 (안드로이드) >>

SRT앱 설치 (IOS) >>

SR 공식 홈페이지 >>

 

 

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